Η παριζιάνικη εταιρεία μόδας Christian Dior έχει δει μια αύξηση στις αγορές των προϊόντων της από τους θαυμαστές του Johnny Depp. Οι υποστηρικτές του σταρ των Πειρατών της Καραϊβικής, αναστατωμένοι από αυτό που αντιλαμβάνονται ως άδικη μεταχείριση που έλαβε, έχουν συγκεντρώσει δυνάμεις για να αγοράσουν τεράστιες ποσότητες από ένα aftershave που υποστηρίζει.
Ενώ άλλοι απέλυσαν τον Ντεπ αφού ένα βρετανικό δικαστήριο διαπίστωσε ότι οι ισχυρισμοί περί ξυλοδαρμού συζύγου ήταν «ουσιαστικά αληθινές», ο Dior έμεινε με το αστέρι. Ήταν μια καλή είδηση για τη γαλλική ομάδα, η οποία δεν ήταν πάντα τόσο τυχερή στις σχέσεις της με διασημότητες.
Ο οίκος μόδας, ο οποίος άνοιξε με γενναιότητα ένα νέο εμβληματικό κατάστημα στο Παρίσι το 2020 εν μέσω της πανδημίας, βρήκε επίσης καινοτόμους τρόπους διαφήμισης, παρά το lockdown. Ο Dior αποκάλυψε τη συλλογή του Φθινόπωρο / Χειμώνας 20-21 σε μορφή αποκλειστικής ταινίας. Και λειτούργησε άψογα.
Όπως και άλλες μάρκες, ο Dior βασίζεται στις σχέσεις του με διασημότητες για να τραβήξει την προσοχή στις προσφορές του. Και είναι μια κατάσταση win-win, με ορισμένες διασημότητες να βγάζουν τεράστια χρηματικά ποσά, παρόλο που μερικές φορές υποστηρίζουν πολύ περίεργα προϊόντα. Ωστόσο, μια έγκριση δεν πήγε τόσο καλά για την ίδια την επωνυμία.
Η εργασία με τον Dior είναι αποκλειστικό προνόμιο
Ως αποτέλεσμα της θέσης της εταιρείας στην αγορά της πολυτελούς μάρκας, ο Dior είναι ένας περιζήτητος τόπος κυνηγιού για διασημότητες. Με τα χρόνια, οι πρεσβευτές της μάρκας Dior έχουν συμπεριλάβει μια σειρά από διασημότητες της A-list, όπως η Isabelle Adjani, ο Jude Law, η Mila Kunis, ο Robert Pattinson, η Natalie Portman και η Rihanna, μεταξύ άλλων.
Σύμφωνα με τον Dior, οι πρεσβευτές της επωνυμίας τους επιλέγονται για να αντιπροσωπεύουν ένα συγκεκριμένο προϊόν που ταιριάζει στην προσωπικότητά τους. Και έτσι τα αρώματα ή τα αξεσουάρ που υποστηρίζουν οι διασημότητες θα συνδέονται πάντα με ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Είναι μια προσοδοφόρα συμφωνία και για τα δύο μέρη.
Ορισμένες από αυτές τις συνδέσεις λειτουργούν καλύτερα από άλλες. Ο οίκος μόδας είχε μια μακρά σχέση με την ηθοποιό Charlize Theron, η οποία είναι συνδεδεμένη με τη μάρκα για περισσότερα από δεκαέξι χρόνια.
Ο κίνδυνος για τον διαφημιστή είναι τα πράγματα να μην πάνε πάντα όπως τα σχεδίαζαν.
Η Jennifer Lawrence έλαβε πολλές θετικές κριτικές για τη σύνδεσή της με τον Dior. Ωστόσο, τράβηξε επίσης την προσοχή μιας διαφορετικής μάρκας.
Σε μια από τις πιο πολυσυζητημένες στιγμές των Όσκαρ όλων των εποχών, η Τζένιφερ σκόνταψε στο δρόμο για τη σκηνή για να παραλάβει το βραβείο Καλύτερης Γυναικείας Ερμηνείας 2013 για τον ρόλο της στο Silver Linings Playbook. Το Dior φόρεμά της μείωσε την πτώση και έγινε πρωτοσέλιδο. Κάποιος έγραφε: «Τίποτα δεν είναι πιο κομψό από το να μπαίνεις στο Dior.».
Μερικά περιστατικά ήταν πολύ πιο επιζήμια για τον Dior
Το περιστατικό του Λόρενς της Τζένιφερ δεν προσέλκυσε αρνητική δημοσιότητα. Είναι δημοφιλής μεταξύ των συνομηλίκων της και του κοινού, και οι δημοσιογράφοι δίνουν μια θετική τροπή στην πτώση. Δυστυχώς, αυτό δεν συνέβαινε πάντα και μερικοί από τους πρεσβευτές της μάρκας του Dior δεν τα κατάφεραν καλά.
Το 2008, ο λιανοπωλητής ειδών πολυτελείας έπρεπε να αποσύρει όλες τις διαφημίσεις που παρουσίαζαν τη Σάρον Στόουν από τοποθετήσεις στην Κίνα, μετά από μια διεθνή κατακραυγή. Η ηθοποιός είχε προκαλέσει εκτεταμένη οργή επειδή υποστήριξε ότι ένας σεισμός στη νοτιοδυτική Κίνα ήταν το αποτέλεσμα του «κακού κάρμα», που προσελκύθηκε ως αποτέλεσμα της κατοχής του Θιβέτ από το Πεκίνο.
Οι Κινέζοι πολίτες σοκαρίστηκαν και εξοργίστηκαν με την αναισθησία του πρέσβη της μάρκας Dior σχετικά με ένα γεγονός που στοίχισε τη ζωή σε τουλάχιστον 70.000 ανθρώπους.
Φοβούμενος την αντίδραση των καταναλωτών σε μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες αγορές της βιομηχανίας πολυτελών ειδών, ο Dior απομακρύνθηκε αμέσως από τα σχόλια του Stone και η ηθοποιός αργότερα εξέδωσε μια δημόσια δήλωση ζητώντας συγγνώμη για την αναίσθησή της.
Ο Dior αντιμετώπισε άλλη μια κρίση στην Κίνα
Το 2017, η εταιρεία δέχθηκε σκληρή κριτική από την κινεζική διαδικτυακή κοινότητα μετά τον διορισμό της τοπικής ηθοποιού Yang Ying, γνωστή και ως Angelababy, ως την πρώτη πρεσβευτή της μάρκας του Dior στην Κίνα.
Ο Yang, με το παρατσούκλι «Kim Kardashian της Κίνας», και επίσης γνωστός ως «Angelababy» είναι μια αμφιλεγόμενη φιγούρα στη χώρα. Αφού έγινε γνωστή στη σειρά reality του 2014 Hurry Up, Brother, είναι γνωστή για το ότι ξόδεψε 31 εκατομμύρια δολάρια για τον γάμο της, ο οποίος δεν έχει πάει καλά στο κοινό.
Έγινε ακόμη λιγότερο δημοφιλής στην Κίνα αφού μήνυσε μια κλινική που ανέφερε ότι είχε κάνει πλαστική χειρουργική μέσω αυτών. Η υπόθεση κράτησε πολλά χρόνια και δεν απέκτησε πολλούς οπαδούς στον Yang.
Οι δυσαρεστημένοι θαυμαστές του Dior εξέφρασαν παράπονα για την απόφαση να χρησιμοποιήσουν τον Yang ως πρεσβευτή της επωνυμίας. Αν και η σταρ του ριάλιτι είναι αναμφισβήτητα όμορφη, πολλοί δεν πίστευαν ότι ταίριαζε καλά στο brand. Μια ανάρτηση στο Weibo έγραφε: «Γιατί ο Dior αποφάσισε να καταστρέψει την κορυφαία δημόσια εικόνα του;»
Ένας άλλος θαυμαστής ρώτησε «Πιστεύει ο Dior πραγματικά ότι η Angelababy μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις του; Η επωνυμία θα πρέπει πραγματικά να κάνει περισσότερη έρευνα αγοράς όταν λαμβάνει αποφάσεις όπως αυτή."
Πολλοί θαυμαστές απείλησαν ότι θα μποϊκοτάρουν τα προϊόντα Dior εάν δεν απομακρυνθεί ο Yang. Η εταιρεία παρέμεινε αρκετά ήσυχη σε αυτό. Αλλά μετά την αρχική τους ανακοίνωση, δεν δημοσίευσαν άλλα σχόλια για τον Yang στον επίσημο λογαριασμό τους.
Μια αναζήτηση στη σελίδα του Christian Dior δεν εμφανίζει φωτογραφίες του ριάλιτι σταρ που υποστηρίζει επί του παρόντος τα προϊόντα.
Ίσως αυτή τη φορά, ο Dior το παίζει με ασφάλεια.