Ο πρωταγωνιστής του Χάρι Πότερ, Μάθιου Λιούις, είναι περισσότερο γνωστός για την ενσάρκωση του Νέβιλ Λόνγκμποτομ στο franchise, ενός ντροπαλού και νευρικού αγοριού που πάντα κατάφερνε να είναι γενναίος και ειλικρινής όταν μετρούσε. Από το Twitter του ηθοποιού φαίνεται ότι όπως ο χαρακτήρας που υποδύθηκε για αρκετά χρόνια, έτσι και ο Lewis δεν πτοείται να μιλήσει όταν αντιλαμβάνεται μια αδικία, κάτι για το οποίο τον θαυμάζουν οι followers του. Πιο πρόσφατα, ο ηθοποιός ανέβηκε στο Twitter του για να επικρίνει την Air Canada επειδή τον χτύπησε από την Πρώτη Θέση.
Ο Μάθιου Λιούις αποκάλεσε την Air Canada "Η χειρότερη αεροπορική εταιρεία στη Βόρεια Αμερική"
Στις 26 Αυγούστου 2022, ο Matthew Lewis έγραψε στο Twitter στους ακόλουθούς του: "Επιβεβαιώθηκε. Η @AirCanada είναι η χειρότερη αεροπορική εταιρεία στη Βόρεια Αμερική. Και αυτό λέει κάτι."
Στην αρχή, δεν υπήρχε εξήγηση για το tweet μέχρι που ένας ακόλουθος σχολίασε: "Τι συνέβη; Σχεδίαζα να πετάξω μαζί τους για να επισκεφτώ έναν φίλο στο Κάλγκαρι τον επόμενο χρόνο, αλλά αν πεις ότι είναι το χειρότερο."
Ο Lewis ισχυρίζεται ότι η Air Canada «έσκισε» το εισιτήριο πρώτης θέσης του στην πύλη «χωρίς να πει λέξη» και αυτό που φαινόταν να αναστατώνει περισσότερο τον Βρετανό ηθοποιό ήταν η άχρηστη και φερόμενη αγενής φύση της αεροπορικής εταιρείας. ο σταρ του Χάρι Πότερ δεν έλαβε συγγνώμη ή την ευκαιρία να ξανακλείσει την πτήση του.
"Το να με διώχνεις από την πρώτη θέση στο πίσω μέρος του αεροπλάνου είναι αυτό που είναι, αλλά το κάνεις στην πύλη. Κυριολεκτικά σκίζω το εισιτήριό μου. Καμία εξήγηση άλλη "πλήρη πτήση" Είπα αν ήθελα να το ταξινομήσω θα έπρεπε πήγαινε στην εξυπηρέτηση πελατών. Ρώτησα πού ήταν. «Τορόντο». Είμαι στο Ορλάντο."
"Ειλικρινά δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι παρόμοιο. Έχω ξαναπατηθεί", έγραψε ο Lewis στο Twitter. "Έρχεται με την επικράτεια. Αλλά στην πύλη, λιγότερο από δύο λεπτά για την επιβίβαση και χωρίς εξήγηση ή συγγνώμη; Ποτέ. Είπαν ακόμη και αν θέλω να παραπονεθώ ή να λάβω επιστροφή χρημάτων, πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους!"
Το Twitter πήρε το πλευρό του Μάθιου Λιούις
Πολλοί χρήστες του Twitter ακολούθησαν το tweet του Matthew Lewis για να μοιραστούν τις εμπειρίες τους και να υποστηρίξουν τον Matthew αφού εξήγησε τι είχε συμβεί.
"Το να πετάς στον Καναδά είναι χάλια", σχολίασε ο χρήστης του Twitter. "Είναι ακριβό, αναξιόπιστο και σε κάνουν να νιώθεις ότι είναι μια χάρη σε αντίθεση με μια υπηρεσία."
"Συμφωνώ 100%", έγραψε ένα άλλο άτομο στο Twitter. "Σταμάτησα να πετάω μαζί τους στα μέσα της δεκαετίας του '80."
"Ήταν κακοί πριν από τον Covid και είναι χειρότεροι τώρα", έγραψε ένα άλλο άτομο στο Twitter αφού αρκετοί χρήστες του Twitter είπαν ότι ο Covid έπαιξε μεγάλο ρόλο σε βάρος της αεροπορικής εταιρείας.
Ένας άλλος σοκαρισμένος χρήστης του Twitter απάντησε στο tweet του Matthew, λέγοντας: "Και έσκισαν το εισιτήριο!; Αυτό φαίνεται λίγο περιττό… Αλλά από τη θετική πλευρά, καλώς ήρθατε στο Τορόντο! Παρά το πόσο φοβερή εμπειρία έχετε προσπαθούσαμε να φτάσουμε εδώ, είμαστε διασκεδαστικοί και αξιαγάπητοι. Ορκίζομαι."
Σε αυτό ο Λιούις απάντησε γλυκά: "Με κάνεις πλάκα; Σαν την αγαπημένη μου χώρα για επίσκεψη. Λοοοοω."
Ο Μάθιου δεν ήταν ο μόνος που είχε αρνητική εμπειρία με την Air Canada. Ένας χρήστης του Twitter μοιράστηκε την ιστορία του, λέγοντας ότι η Air Canada χώρισε αυτόν και τη σύζυγό του σε premium επειδή μια άλλη ομάδα ήθελε να καθίσουν μαζί.
"Δεν δόθηκε καμία εξήγηση", είπε ο χρήστης του Twitter, "απλώς ότι είμαστε προφανώς λιγότερο premium από την άλλη ομάδα. Γιατί να πληρώσετε για premium εάν σας παραβιάσουν;"
"Είναι οι χειρότεροι", είπε ένας άλλος χρήστης του Twitter. "Αρνήθηκαν να πάρουν τις αποσκευές μου στο Λονδίνο, έπρεπε να πληρώσουν 500 $ για να τους αποσταλεί στο Τορόντο. Ακόμα δεν θα απαντήσει στα email μου."
Απάντησε η Air Canada στον Μάθιου Λιούις;
Η Air Canada απάντησε στο tweet του Matthew Lewis, μια φαινομενικά σοφή επιλογή αφού περισσότεροι οπαδοί του Twitter επέκριναν την αεροπορική εταιρεία.
"Γεια σου Μάθιου", απάντησε στο Twitter η Air Canada, "λυπήκαμε που το ακούσαμε. Στείλτε μας ένα DM με περισσότερες λεπτομέρειες για το ζήτημα, θα δούμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε από εδώ."
Αλλά όσοι είχαν μια αρνητική εμπειρία με την Air Canada και δεν έλαβαν απάντηση, στεναχωρήθηκαν βλέποντας τον Matthew Lewis να παίρνει μία. Ένας χρήστης του Twitter σχολίασε: "Βλέπω ότι κάποιος διάσημος έχει ένα πρόβλημα, παίρνει απάντηση. Κρίμα που εμείς οι υπόλοιποι δεν ήμασταν μέρος του franchise του Χάρι Πότερ."
Αλλά ένας άλλος χρήστης του Twitter απάντησε: "Δυστυχώς, αυτό το μήνυμα είναι τυπικό για όλους όσους κάνουν tweet ότι είναι χάλια. Έτσι αυτό επιβεβαιώνει ότι όλοι έχουμε την ίδια μεταχείριση: ΚΑΚΟ."
Δεν είναι γνωστό εάν ο Matthew Lewis ήρθε σε επαφή με την αεροπορική εταιρεία μέσω Twitter ή αν το πρόβλημα επιλύθηκε πλήρως, αλλά επέστρεψε με την ίδια αεροπορική εταιρεία.
"Ευτυχώς πετάω στο σπίτι μαζί τους", έγραψε ο Μάθιου στο Twitter. "Εκτός από μια απώλεια γάστρας, δεν μπορώ να δω πόσο χειρότερο θα ήταν."
Αλλά παρά την αρνητική εμπειρία κατά την επιβίβαση στην πτήση του, φάνηκε ότι ο Matthew πέρασε υπέροχα στο Τορόντο, όπου επισκέφτηκε θαυμαστές στο Fan Expo Canada. Παρόλο που ο Μάθιου Λιούις "δεν έχει καμία επιθυμία να επιστρέψει στον Χάρι Πότερ", φαίνεται ότι θα είναι πάντα εκεί και θα έχει χρόνο για τους θαυμαστές του.